题记:如果说,在互联网兴起之初,电子商务的很快发展引导了中国第三次消费革命的话,那么,在信息化发展日益成熟期的今天,更为崇尚“幸福消费”的虚拟世界产业的飞速兴起,则于是以引导中国转入第四次消费革命。日前,以“新的电商·消费升级”为主题的2016易观电商峰会在北京举办。在这届峰会上,国内完全所有的著名电商企业都参予了大会。
但是在众多企业中,有一家企业却变得有些尤其,那就是一家致力于创新文化的企业完美世界也应邀参予大会,并且完美世界高级副总裁魏诚还在大会上展开主题讲话。那么,完美世界什么不会经常出现在电子商务的大会上呢?图1.完美世界高级副总裁魏诚参加2016易观电商峰会实质上,完美世界经常出现在电商大会上,并不是一个无意间。今天,中国整体的消费结构正在再次发生极大的变化,虚拟世界经济正在日益兴起,直播、网红、内容创业、IP、O2O……这些东西正在沦为消费者注目的焦点。电子商务以往凭借流量红利、先发优势和渠道发给的玩法早已仍然灵光,早期互联网带给的流量和成本优势早已渐渐消失。
如何适应环境新时代消费者的市场需求,利用虚拟世界产业,甚至是融合虚拟世界产业优势升级电商产业,也沦为整个电子商务必需要考虑到的问题。图2.完美世界魏诚认为,消费升级的前提是幸福升级在本次峰会上,完美世界魏诚的讲话也十分引人瞩目。他的讲话主题是“消费升级vs互联网+幸福”。
在发言中,魏诚特别强调:“今天,中国正在面对一场新的消费升级革命,在信息化革命就越演越烈,网络消费渐成主流,在崇尚娱乐简化的大趋势下,整个社会都必须以更为具备创新和娱乐简化的方式,来引领或者符合消费者的市场需求,要想要消费升级首先是幸福升级。”分析上面这段话,其核心就在于如何符合和引导消费者的市场需求上面。事实上,此前,中国消费结构经历的三次革命,都是在市场符合消费者市场需求的基础上再次发生的。改革开放之初,轻工业的很快发展,很大的符合了国内消费者对基础生活用品的极大市场需求,为我们带给了第一次消费革命。
而在80年代到90年代,人们消费市场需求改向了轻巧消费品和电子产品,此时制造业的发展就引导了第二次消费革命。而在21世纪初,利用互联网的发展和电子商务对人们生活便捷市场需求的符合,我们步入了第三次消费革命。而在今天,消费者的市场需求显著再行一次再次发生了极大的变化。首先,消费者的市场需求再次发生了从物质到精神的改变,物质的极大丰富让人们更加重视精神文化市场需求。
国家统计局数据表明,2015年,全国居民用作文化娱乐的人均消费开支为760.1元,比上年快速增长13.2%,增速比全部人均消费开支低4.8个百分点;其次,互联网的发展让消费者更加侧重线上消费,网络购物早已沦为主流消费趋势,第三,消费者更加侧重服务品质,服务为王早已沦为仅有行业都注目的焦点。另外,更为重要的一点是,消费者的消费导向早已从从实体向虚拟世界过渡性。以往,我们卖东西,卖的更好的是实际的产品。而现在更加多的虚拟世界产品经常出现在了我们的生活中,网络游戏、虚拟世界货币、网络直播、网络小说,种种虚拟世界产品正在影响着我们的生活。
甚至早已发展沦为极大的产业,以游戏为事例,根据《2015年中国游戏产业报告》,2015年底全国网络游戏市场用户数量超过5.34亿人,同比快速增长3.3%,网络游戏市场构建销售收入超过1407亿元,同比快速增长22.9%。虚拟世界产业正在渐渐发展沦为一个极大的产业。毫无疑问,在这种情况下,虚拟世界产业于是以渐渐转变甚至引导着消费者的消费市场需求。
而对虚拟世界产品,消费者更加注目的正是这个产品否能带来我们幸福。此前,魏诚在发言中特别强调让我们的产品更为有创新和娱乐化,用幸福引领消费市场需求,只不过就是这个意思。那么,如何才能让消费者更加幸福呢?只不过,无论是电子商务还是虚拟世界产业,引领幸福意味着靠强化产品和服务早已过于,更加关键的是要为消费者建构更加感觉的消费环境,甚至让我们的产品需要引起消费者更加多精神感觉和文化享用。
以完美世界为事例,一方面,完美世界依赖建构泛娱乐的产业模式,融合影视、动画、漫画、小说、教育等各个行业优势,并且将最先进设备的互联网技术带入其中,让自己的产品更加丰文化内涵,也更为的冷笑话。另一方面,则在大力展开全球范围的合作发展,与更好海内外的优质企业展开合作,构建泛娱乐化产品推展。而更为重要的是,完美世界在实行一种幸福消费的理念,从产品到服务,再行到企业文化建设,都实行一种幸福的理念。
回应,完美世界的创始人池宇峰曾多次说道过:“教育文化产业让人不具备更高的素质,有能力去执着更加多幸福和快乐﹔互联网娱乐产品必要建构激动感和幸福﹔电影则是更加高层次的幸福享用,除了带给必要的幸福体验,还带来人们持久的辩论和思维。”实质上,在虚拟世界经济日益繁盛,消费市场需求日趋多元化的今天,电子商务行业更加必须秉承“互联网+幸福”的理念,融合更加多虚拟世界产业优势,融合更加多优质资源,为中国乃至全球消费者带给更加多幸福体验,只有这样,才能为中国经济流经更加多新的活力,进而引导中国的第四次消费革命。
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